FAQ+
Quel sont les moyens acceptés ?
Les moyens sont Twint et par carte bancaire.
Combien de temps pour recevoir mon colis ?
Le temps de livraison est de 2 jours ouvrables.
Je peux modifier ou annuler ma commande ?
On peut annuler la commande et je vous rembourserais. et pour modifier on peut toujours s'arranger.
Combien de temps faut il pour recevoir un remboursement ?
Il est remboursé après avoir reçu le colis est reçus.
Mes paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, un système de paiement sécurisé (SPS) est une infrastructure spécialisée qui garantit la sécurité du traitement et de la transmission des transactions financières.Il est essentiel pour atténuer les risques tels que ceux liés à la fraude et aux accès non autorisés.
Ou puis - je vous contacter en cas de problème ?
Oui, bien sur, par le formulaire sur le site web.
Livrez vous à l'international ?
Non, on ne livre pas en Europe, livré seulement en Suisse.
Comment suivre ma commande ?
oui, avec le numéro de commande, a mettre dans l'application de poste.
Puis je réserver un article en rupture de stock ?
Non mais contactez nous pour qu'on puisse le recommander.
Est ce que il faut s'inscrire pour faire une commande ?
Mention légal
Léa'Mode
2735 Malleray
Bern/CH
E-mail: contact.lea.modes@gmail.com
Site internet :
Représente du contenu : Léa Dietrich
Livraison
Comment ça marche ?
Léa'Mode livre dans toute la Suisse.
La livraison sont gratuites à partir de 20.-
Pour toute livraison en dehors de Suisse.
Retour et remboursement
Chez Léa'Mode, votre satisfaction est notre priorité.
Si un vêtement qui n’est pas à la bonne taille ou un bijou n'est pas ce que vous voulez. Vous pouvez bien sûr le retourner.
Si un produit est défectueux, n’est pas conforme à votre commande (mauvaise taille, couleur, modèle…), ou présente un problème quelconque, il est éligible à un remboursement.
Veuillez nous informer par mail dans les 14 jours suivant la réception pour organiser le retour ou le remboursement.
Protection de données personnelles
Chez Léa'Mode, votre sécurité et celle de vos données sont une priorité. Notre site est protégé par une connexion HTTPS sécurisée grâce à un certificat SSL, et renforcé par la technologie DNSSEC pour notre nom de domaine. Toutes les informations que vous partagez qu’il s’agisse de vos coordonnées ou de vos paiements sont entièrement cryptées et protégées. Faites vos achats en toute confiance sur la boutique Léa'Mode.
Création des photos
Toutes les photos sont protégées par le droit d'auteur.